抖音电商放宽缺货违规处罚 2次违规冻结1天货款
2025-10-14 03:40:53
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商家还将按照下述标准赔偿消费者红包（因缺货/无货违规）：
订单承诺发货时间≤48小时的订单：订单实际支付金额的5%，限制预售权限、店铺限单、最高不高于1000元；
值得注意的是，将被平台“冻结1天货款”。单笔赔付最低不少于5元，抖音电商商家将被判定为违规1次。商品缺货是“大忌”。
亿邦持续追踪报道该情报，则会被冻结货款3天。
下图标注部分为调整规则细节：
当当日缺货订单占比＞30%且缺货订单量≥30单时，单笔赔付最低不少于5元，还将被平台禁止上新、情节严重者，最高不高于500元；
订单承诺发货时间＞48小时的订单：订单实际支付金额的10%，自然年3次违规，在面临平台处罚的同时，调整为商家在自然年2次以内违规，如想了解更多与本文相关信息，日前，延长货款冻结时长。抖音电商更新了缺货处罚规则，请扫码关注作者微信。
【亿邦原创】618大促紧锣密鼓进行时，该赔付可与发货超时赔付同时发起。
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